Mise à jour : Le problème est résolu. Celui-ci provenait d’un bug du bios de la carte mère, corrigé avec le passage à la dernière version de celui-ci.

Vous avez surement dû le remarquer ces derniers temps, Kelio est devenu particulièrement instable.
Cela provient de la nouvelle machine que nous avons mis en production le 18 septembre.

Depuis environ 2 semaines, la machine tombe régulièrement et il est impossible d’y accéder.
Pour relancer la machine, il faut la redémarrer via une coupure de courant ou le bouton on/off de la carte mère.
Celle-ci plantait une fois par jour environ, mais cela s’intensifie avec maintenant 2 plantages chaque journée.

Bien sûr, nous ne gardons pas les bras croisés :

• Multiples réglages dans le bios de la carte mère,
• Mise à jour du bios pour le dernier en date,
• Vérification de la mémoire via Memtest V4,
• Changement des connexions sur la carte mère,
• Vérification de l’alimentation,
• quelques autres petits tests.

Lors de nos interventions au datacenter, l’écran restait simplement noir, ce qui laissait présager un problème de carte mère.
Seulement aujourd’hui, l’écran laissait voir un kernel panic.

Aussi, nous avons changé le kernel de la machine pour un autre.
Il n’y a plus qu’à espérer que cela règle le problème.

Kernel panic sur lisa (la machine hebergeant Kelio)

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

P.S. : Le billet sera mis à jour au fur et à mesure de nos investigations.